黃山區(qū)湯口鎮(zhèn)：駐村幫扶施援手 乘車辦證解民憂

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近日，脫貧戶蔣某利來到黃山區(qū)湯口鎮(zhèn)岡村村委會，向駐村工作隊尋求幫助。蔣某利表示：“聽說現(xiàn)在殘疾人乘車不用帶殘疾證，辦張?zhí)厥馊巳撼塑嚳ň托�，我想辦一張，省得天天帶著殘疾證，怕不小心弄丟。可我耳朵聽不清，家里孩子又都在外面上班，不知道該咋辦，能不能麻煩你們幫忙問問?”​

蔣某利聽力為三級殘疾，日常交流存在較大障礙，與人溝通時對方需大聲說話才行。工作隊副隊長楊順利得知情況后，立刻與黃山區(qū)公交公司取得聯(lián)系，詳細詢問辦理乘車卡所需的條件和材料。隨后，楊順利幫助蔣某利整理相關資料，考慮到蔣某利獨自前往辦理可能會有不便，便主動提出陪同他一同前往服務中心。​

經(jīng)過一小時車程，兩人抵達黃山區(qū)公交公司大廳。楊隊長主動向工作人員說明來意：“我們來辦理特殊人群乘車卡，麻煩您審核一下這些材料，幫忙辦理。”工作人員審核材料后，不到半小時，一張嶄新的乘車卡就交到了蔣某利手中。

“太感謝你們了!”撫摸著嶄新的乘車卡，蔣某利激動地豎起大拇指。這張小小卡片不僅免去了證件遺失之憂，更架起了干群連心橋。據(jù)了解，岡村駐村工作隊今年以來已累計解決群眾“急難愁盼”問題10余件，涵蓋證件代辦、醫(yī)療救助等多個領域。

“群眾事無小事。”楊順利表示，工作隊將持續(xù)深化“我為群眾辦實事”機制，通過定期走訪、建立需求清單、開展結對幫扶等措施，切實將惠民政策轉化為民生溫度，為推進鄉(xiāng)村振興注入更多暖心力量。

(湯軒)