郵儲(chǔ)銀行阜陽市阜南縣支行：精準(zhǔn)解決房貸客戶“月供焦慮”

隨著阜南縣城區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn)，越來越多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民選擇到城區(qū)購房，而房貸成為了他們購房的主要方式之一。由于房貸還款周期較長，部分客戶存在工作變動(dòng)等突發(fā)情況，短期內(nèi)出現(xiàn)了因收入下降導(dǎo)致的還款壓力增大。郵儲(chǔ)銀行阜陽市阜南縣支行針對這一情況，積極采取措施，精準(zhǔn)解決房貸客戶的“月供焦慮”。該行推出房貸還款重組方案，針對因收入暫時(shí)減少而面臨還款困難的客戶延長還款周期，經(jīng)審批后，在延長期內(nèi)，房貸還款月供最高可降低60%以上，極大緩解了客戶的還款壓力。

郵儲(chǔ)銀行阜陽市阜南縣支行根據(jù)房貸客戶還款大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，主動(dòng)聯(lián)系可能需要此類服務(wù)的房貸客戶，積極宣貫房貸重組延期還款政策。從“人找政策”到“政策找人”，近年來，郵儲(chǔ)銀行阜陽市阜南縣支行持續(xù)加強(qiáng)金融服務(wù)創(chuàng)新，服務(wù)形式向“一對一”精準(zhǔn)式、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，持續(xù)為阜南居民提供人民滿意的高質(zhì)量金融服務(wù)。(王浩東)