責(zé)任引領(lǐng)發(fā)展！陽光保險集團(tuán)榮獲“2024保險業(yè)社會責(zé)任方舟獎”

近日，由證券時報社主辦的“2024中國保險業(yè)方舟獎評選”結(jié)果出爐，陽光保險集團(tuán)憑借在助力實體經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)國家戰(zhàn)略、踐行愛心公益等方面的豐碩成果，榮獲“2024保險業(yè)社會責(zé)任方舟獎”。

今年以來，為做好“科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五篇大文章，陽光保險集團(tuán)精準(zhǔn)有力地服務(wù)國家戰(zhàn)略，以金融“活水”澆灌實體經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。

在科技金融領(lǐng)域，陽光保險集團(tuán)以創(chuàng)新為核心驅(qū)動力為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展蓄勢賦能，全力服務(wù)實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，比如旗下陽光財險加速培育科技金融硬核實力，持續(xù)加大對科技創(chuàng)新、先進(jìn)制造業(yè)的支持力度。2024年截至10月底，累計為近400家科創(chuàng)類企業(yè)提供風(fēng)險保障超390億元。其中包括研發(fā)推出知識產(chǎn)權(quán)保險、首臺(套)保險、新材料保險、低空經(jīng)濟領(lǐng)域保險、網(wǎng)絡(luò)安全財產(chǎn)類保險服務(wù)等產(chǎn)品服務(wù)，為企業(yè)織牢防護(hù)網(wǎng)。

為助力綠色金融發(fā)展，陽光保險持續(xù)豐富綠色保險產(chǎn)品服務(wù)體系，2024年上半年為122萬次企業(yè)及個人提供綠色保險保障近8萬億元，提供賠款支持約23億元;積極應(yīng)對氣候變化，將氣候因素納入風(fēng)險管理流程，增強自身氣候抵御力;持續(xù)完善可持續(xù)投資框架與政策，探索構(gòu)建多元化投資產(chǎn)品及服務(wù)，截至2024年6月末，可持續(xù)投資余額近550億元，其中綠色投資超190億元。

為精準(zhǔn)發(fā)力普惠金融，陽光保險一直以來積極響應(yīng)國家政策號召和監(jiān)管要求，加快發(fā)展醫(yī)療相關(guān)保險產(chǎn)品研究，持續(xù)完善產(chǎn)品體系，積極拓展城鄉(xiāng)居民大病、城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療、新農(nóng)合、居民意外、建筑業(yè)工傷、惠民保、長期護(hù)理保險等多種類型的業(yè)務(wù);為三農(nóng)事業(yè)開展保險綜合幫扶，擴大農(nóng)產(chǎn)品保險覆蓋面并向重點幫扶人群提供“防貧保”、補充醫(yī)療保險等一攬子產(chǎn)品，僅在今年上半年，提供農(nóng)業(yè)風(fēng)險保障353億元，支付理賠款1.5億元，惠及約4.4萬農(nóng)戶;為小微企業(yè)量身定制產(chǎn)品服務(wù)，并開展“伙伴行動”風(fēng)險減量服務(wù)，今年上半年為約1.8萬家小微企業(yè)提供風(fēng)險保障近2200億元。

圍繞養(yǎng)老金融，陽光保險立足做“優(yōu)”養(yǎng)老產(chǎn)品，首批獲準(zhǔn)經(jīng)營稅延養(yǎng)老保險、行業(yè)內(nèi)較早推出個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品并持續(xù)優(yōu)化升級產(chǎn)品服務(wù)、推出“愛長久”“孝心滿滿”“孝心久久”等老年人意外險產(chǎn)品、廣泛參與各地長期護(hù)理險項目并不斷擴大服務(wù)覆蓋區(qū)域……陽光以系列產(chǎn)品服務(wù)筑牢銀發(fā)一族保障底線。同時，面對當(dāng)前更為多元的養(yǎng)老需求，陽光還打造了居家養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老、長居養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老等豐富的養(yǎng)老服務(wù)模式，為老年人提供更多選擇。

在數(shù)字金融領(lǐng)域，陽光保險在行業(yè)內(nèi)率先開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并且早在2019年就率先提出保險智能機器人的系統(tǒng)規(guī)劃，啟動了銷售、管理、服務(wù)三類機器人的研發(fā)，并不斷向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)。如今，銷售機器人能夠與客戶直接對話互動，通過在線上平臺講理念、講產(chǎn)品、講家庭保障規(guī)劃，能與客戶進(jìn)行生動的確認(rèn)式、引導(dǎo)式交流，滿足客戶需求;服務(wù)機器人可以為客戶提供個性化、有溫度、高品質(zhì)的服務(wù)體驗，可以準(zhǔn)確理解客戶意圖，準(zhǔn)確解答產(chǎn)品咨詢、保單咨詢、理賠咨詢、增值服務(wù)咨詢等客戶問題;管理機器人可以為各級管理人員提供更全面、更精準(zhǔn)、更智能的管理數(shù)據(jù)與管理決策支持。陽光還在行業(yè)內(nèi)率先啟動陽光 GPT 戰(zhàn)略工程，目前陽光正言 GPT 既集成通用大模型具備通識能力，又基于開源模型建成保險專有領(lǐng)域大模型，具備保險領(lǐng)域?qū)＜夷芰�，支撐公司多個智能化產(chǎn)品運營。除了企業(yè)自身的科技創(chuàng)新外，陽光保險還著眼于行業(yè)整體的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，以高度的使命感、責(zé)任感，連續(xù)兩年牽頭舉辦了保險科技數(shù)智大會，引領(lǐng)匯聚行業(yè)力量推動保險業(yè)的科技創(chuàng)新突破與高質(zhì)量發(fā)展。

此外，陽光保險積極投身社會公益，充分發(fā)揮保險主業(yè)、醫(yī)療資源優(yōu)勢作用，積極組織參與助學(xué)、助老等各類公益活動，截至2024年6月末，在全國24個省份累計援建74所博愛學(xué)校;“萬名村醫(yī)能力提升計劃”累計培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生20397人次。

據(jù)悉，中國保險業(yè)方舟獎發(fā)軔于2016年，具有良好影響力與美譽度，在業(yè)內(nèi)樹立了中國保險行業(yè)標(biāo)桿與評價標(biāo)準(zhǔn)。此次陽光保險集團(tuán)獲獎，正是行業(yè)與市場認(rèn)可的側(cè)影，更是企業(yè)以積極履行社會責(zé)任的路徑推動高質(zhì)量發(fā)展的印證。未來，陽光保險集團(tuán)將繼續(xù)秉持“金融為民”信念，以豐富的產(chǎn)品服務(wù)，不斷提升金融服務(wù)民生福祉和經(jīng)濟社會發(fā)展的能力水平，切實履行社會責(zé)任，續(xù)寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。