T女士原本保險意識比較薄弱,因為念及朋友之間的感情,在朋友介紹下為兒子購買了泰康全能寶貝計劃,卻沒想到正是這份保單為這個家庭雪中送炭。2023年4月,老天和T女士開了個大玩笑,T女士的兒子因身體不適前往醫(yī)院就診,入院完善相關(guān)檢查后,確診為額葉腫瘤。曾經(jīng)以為疾病會離自己和家人很遠,沒曾想厄運竟然會降臨到年幼的兒子身上,這是任何一位母親都無法接受的事實。
T女士及家人得知孩子患重疾,如同晴天霹靂,一時難以接受。好在當初給孩子購買了重疾險,可解目前急需醫(yī)療費的燃眉之急。于是在好友的幫助下,T女士第一時間向泰康報案。當泰康接到理賠報案后高度重視,積極協(xié)助客戶收集理賠資料,做好理賠申請的前期準備工作。經(jīng)總分公司快速審核,20萬元理賠款快速打到了客戶賬戶上。
在后期的跟進服務中,T女士及家人對泰康的理賠服務非常滿意,慶幸當初自己給孩子買了保險,否則對家庭來說無疑是重創(chuàng)。但是T女士也非常惋惜,當初沒給孩子配置百萬醫(yī)療,20萬重疾理賠金雖然能解燃眉之急,卻沒辦法解決后續(xù)的高額醫(yī)療費。
風險無處不在,我們應該提前規(guī)劃轉(zhuǎn)嫁風險,為愛盡責,讓家無憂。
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