市場星報、安徽財經網(www.xomn.cn) 、掌中安徽訊(孫啟夢 記者 禹志強)“護士上門這個小程序使用起來方便，病人可以不用去醫(yī)院，在家就能享受到貼心的服務，她們的服務熱心，操作專業(yè)，我們感覺非常暖心。”在家體驗到護士上門服務的宿州埇橋區(qū)患者家屬代女士滿意地說。患者盧先生在家做術后恢復，出院后留置的PICC管需要定期維護，兒子因工作繁忙沒時間陪同老父親到醫(yī)院維護，而且30多度的高溫天氣盧先生出門也不方便，所以代女士選擇了“護士上門”網上預約服務。
“盧叔叔，因為您的皮膚病比較重，咱們3天換一次藥，有什么不適可以點我們的護士上門服務，我隨時可以過來。”宿州市第一人民醫(yī)院南區(qū)泌尿外科護士長馬蘭認真仔細為盧先生進行導管評估、皮膚消毒、更換敷料及導管維護后，還跟盧先生及其家人詳細講解了注意事項。
宿州市第一人民醫(yī)院“護士上門”網上預約服務自開展以來，上門服務近兩千人次，解決了許多患者的實際問題。馬蘭作為“護士上門”的簽約護士，又是一名PICC認證專科護士，較高的上門服務率讓她深切理解到推動“互聯(lián)網+護理服務”發(fā)展的必要性，直接感受到患者對上門護理服務的需求。
馬蘭告訴記者：“自從醫(yī)院上線‘護士上門’小程序以來，通過許多次的上門服務，更直面患者的家庭情況和生活環(huán)境，讓我比起在科室服務患者更容易和他們建立良好的醫(yī)患關系，方便了他們的同時也加強了我們醫(yī)護人員和患者的交流。”
近年來，宿州市第一人民醫(yī)院運用微信平臺，以“線上申請、線下服務”為主要模式，以資深護理人員為主干力量，以多形式、多內容、多�？茷樘攸c的護士上門，為患者提供“品質級的網約服務”。
宿州市第一人民醫(yī)院護理部主任蔣翠玲表示，手機一點，護士上門，醫(yī)院專業(yè)的護理進入尋常百姓家，為失能、半失能老年人以及出院患者、行動不便的特殊人群提供了優(yōu)質、貼心的護理服務，真正做到“我為群眾辦實事”。
