市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(www.xomn.cn)、掌中安徽訊 (王武) 近日,馬鞍山市含山縣長三角地區(qū)政務服務“一網(wǎng)通辦”窗口(跨省通辦窗口)收到了一面由上海交通大學呂女士送來的“學黨史永不忘初心,開新局為民辦實事”錦旗,為該縣便民、高效、快捷的政務服務點贊!
呂女士的父母是含山縣環(huán)峰鎮(zhèn)人,退休后跟隨女兒在上海居住,F(xiàn)因兩名老人急需辦理居住證,需要戶籍地(含山縣)公安部門出具親屬關系證明。由于工作等原因,呂女士無法到現(xiàn)場辦理,非常焦急。
4月21日下午,呂女士通過安徽政務服務網(wǎng)長三角專欄向含山縣長三角“一網(wǎng)通辦”專窗反映情況。含山縣得知這一情況后,立即與呂女士聯(lián)系,在縣公安局戶籍窗口人員的全力支持和配合下,第一時間為其辦理了親屬關系證明,并將掃描件當即反饋,同時將原件免費郵寄至上海。前后不到半個小時的時間,輕松、快捷地解決了困擾呂女士一家人的難題,讓呂女士驚喜萬分,直言感謝。
親屬關系證明辦理實現(xiàn)“人不到場、跨省通辦”,是含山縣“跨省通辦”窗口辦理的第一例跨省事項。學黨史、辦實事,“跨省通辦”一小步,便民惠民一大步。含山縣依托長三角“一網(wǎng)通辦”專窗設立“跨省通辦”窗口,將政務服務由縣內向省外延伸,推動更多的事項實現(xiàn)“跨省通辦”,讓政策成果更多、更好地惠及企業(yè)群眾。